日曜日, 3月 04, 2018

TCDW5774
日本製品である必要はないのでは?

全自動洗濯機から水漏れ・・・まだ15年しか経っていないのに・・・と焦るも、取り敢えずメーカーの修理を依頼・・・。パーツは既に無いので代用品があればなんとか・・・という対応で、取り敢えず急場はしのぎましたが、担当者曰く「最近の製品は7年しか部品を保管していない」・・・。そんなに低次元のサポートなら日本製品である必要はないのでは?とガッカリ。ちなみに20年使っている食洗機も既に数回修理して最後の修理は代替えパーツ。聞けばドイツ製なら30年使っていてもパーツはあるのだとか・・・というか壊れないとか。日本メーカーがこの方向に向かうこと無さそうですね。